平安保险:投保送保养让百万路虎发动机“抱瓦”?

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发表于 2019-2-12 20:21:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
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2015年12月18日,车主郭先生在平安财产保险公司为自己的路虎车投保车辆交强险和商业三者险。购买保险时,平安财产保险公司为郭先生提供义务更换机油保养业务。
2016年3月24日,郭先生的路虎车达到更换机油里程,来到平安财产保险公司指定的大庆高新区庆远汽车维修有限公司更换机油。
2016年4月4日晚6时,郭先生发现路虎车发动机出现异常,经过多方检查后发现,路虎车发动机抱瓦,需要更换发动机。
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事情发生后,郭先生多次与平安财产保险公司取得沟通,但始终没能达成共识。无奈之下,郭先生拿起法律武器维护自己的权益。
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随后,上海华碧检测技术有限公司司法鉴定所给郭先生的路虎车现场鉴定,鉴定结果为:报告中明确指出的的是发动机因润滑不良导致受损,为发现发动机机油存在泄漏的痕迹,因此在现有条件下,可认为发动机受损与更换机油有关。
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2018年9月,大庆市高新区人民法院作出判决。判决如下:
一、被告中国平安财产保险股份有限公司大庆中心支公司赔偿原告郭某178993元,被告大庆高新区庆远汽车维修有限公司承担连带责任;驳回原告其他诉讼请求。
二、案件受理费10960元,原告承担7080元,被告中国平安财产保险股份有限公司大庆中心支公司及被告大庆高新区庆远汽车维修有限公司各承担1940元;鉴定费50000元,由被告被告中国平安财产保险股份有限公司大庆中心支公司及被告大庆高新区庆远汽车维修有限公司各承担50%;目前,原告和被告均不服本判决,均已上诉。
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车主郭先生认为,买保险赠保养的服务是由中国平安财产保险股份有限公司大庆中心支公司提供的,所以出问题后,应该由中国平安财产保险股份有限公司大庆中心支公司来承担责任。
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那么,当初平安保险为什么会提供这项服务,更换机油的修理厂与平安保险公司存在什么关系,车主更换的机油是由谁来提供的?带着一系列问题,1月25日上午,记者来到了中国平安财产保险股份有限公司大庆中心支公司了解情况。但由于平安保险内部管理问题,记者没能找到相关负责人。
对于此事,《绝对现场》将持续关注。

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